Tilfredshedsundersøgelser

Borgertilfredshedsundersøgelse

Byrådet bruger borgertilfredshedsundersøgelsen til at få en pejling af borgernes syn på service og kvalitet i en række kommunale tilbud.

I undersøgelsen bliver borgerne spurgt til, hvordan det er at bo i kommunen, og hvor tilfredse de er med den kommunale service inden for en række generelle serviceydelser. 

Den seneste udgave er fra vinteren 2022, og den viser, at der generelt er høj tilfredshed med at bo i Solrød Kommune. 86 procent af deltagerne i undersøgelsen svarer, at de er tilfredse eller meget tilfredse med at bo i kommunen. 

Brugertilfredshedsundersøgelse

Solrød Kommune gennemfører årligt en brugertilfredshedsundersøgelse på dagtilbuds-, skole/SFO- eller ældreområdet. Byrådet bruger brugertilfredshedsundersøgelsen til at få en indikation af brugernes oplevelse af den service og kvalitet, de møder i kommunale tilbud. 

Den seneste brugertilfredshedsundersøgelse, som fandt sted i efteråret 2021, blev afholdt på skole/SFO-området. Undersøgelsen viser generelt en høj grad af tilfredshed blandt forældrene til elever i Solrød Kommunes folkeskoler og SFO'er. 

Den seneste brugertilfredshedsundersøgelse på dagtilbudsområdet blev afholdt i 2020, mens den seneste brugertilfredshedsundersøgelse på ældreområdet blev afholdt i efteråret 2019.  

I nedenstående links kan du se nærmere på resultaterne fra den sidste borgertilfredshedsundersøgelse og de seneste brugertilfredshedsundersøgelser. Bemærk, at det desværre ikke er muligt at vise kommentarer fra undersøgelserne, da de indeholder personfølsomme oplysninger.